消费品战略中不可或缺的消费者关系

如果不不断创新超越竞争对手,您就无法保持领先地位。对于宝洁公司来说,这意味着在其业务中拥抱一切数字化事物。 如果不不断创新超越竞争对手,您就无法保持领先地位。对于宝洁公司来说,这意味着在其业务中拥抱一切数字化事物。首席执行官罗伯特·麦克唐纳在11 月的《麦肯锡季刊》采访中(需要注册)表示,从营销到零售关系和生产,宝洁公司正在利用最新技术来推进其“感动和改善生活”的目标。 采访以麦当劳先生的大胆声明开始,所有消费品制造商都应该评估他们的品牌管理、营销和零售合作方法: “借助数字技术,现在可以与世界上的每一位消费者建立一对一的关系。关系越亲密,就越不可或缺。我们希望成为与我们的品牌建立不可或缺的关系的公司,而数字技术可以实现这一目标。

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数据挖掘真的有助于白标 SEO 吗? IT 硬件初创公司利用数据分析进行市场研究 数字标牌中大数据和分析的力量 数据分析提高投资信托的投资回报率 释放胜利:数据收集如何彻 巴拿马手机号码列表 底改变足球表现分析! 宝洁公司今天实现这一目标的方法之一是通过所谓的“消费者脉搏”,它将分析应用于博客圈、社交媒体和其他来源生成的数据,以发现可能影响销售和品牌价值的实时对话。对于此功能应用的最新示例,请考虑上周有关可口可乐假日包装反转的新闻。 在消费者前所未有地参与社交媒体和采用移动技术的时代,消费者关系发展应该成为所有消费品制造商的一项关键举措。不仅因为有接触消费者的机会,而且事实上消费者如今已成为所有行业所有企业的目标。

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只有那些足够明智地与这些

互联消费者建立、培育和发展直接关系的人才能在喧嚣中被听到。 我们看到越来越少的消费品营销团队将数字工作委托给第三方,原因有很多,但所有这些都与更有效的营销、相关沟通和结果有关,重点是展示投资回报。这些行之有效的方法对销售额的影响甚至只有百分之一,而不仅仅是支付投资。 毫不 电话号码 MX 夸张地说,消费者营销的“联合”方法已经产生了多种代理关系、数十个甚至数百个网站、移动应用程序和选择加入的电子邮件/短信列表,使数据、见解和最终价值超出了大多数消费者的掌握范围商品营销人员。只有通过整合和协调这些来源,并将它们与日益可用的零售购买数据和生产/预测相融合,才能获得最佳和最具竞争力的结果。 Teradata 是此类解决方案的理想平台,它既可以加快集成时间,又可以为消费者关系创建和发展提供一流的平台。 随着宝洁公司为整个消费品行业树立了榜样,其他制造商应该考虑以与业务其他方面相同的方式拥抱消费者关系。

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